Aqui você vai encontrar orientação sobre como utilizar o site de forma amigável e eficiente. Caso alguma dúvida persista,
fale conosco.
1.
Por que comprar no site Infoprodutos? O site Infoprodutos é sério. Em seus anos de funcionamento já atendeu milhares de clientes e nenhum destes ficaram insatisfeitos com o nosso atendimento e com a qualidade dos nossos produtos. Para aumentar a sua segurança, disponibilizamos no site, 3 e-mails e o nosso MSN para contato instantaneo.
2. Quais as formas de pagamento
oferecidas pelo site Infoprodutos?
Você pode pagar suas compras das seguintes formas: depósito bancário/transferência eletrônica/DOC para o Banco: CEF . Em casos de DOC, solicite-nos o CPF. Se preferir pode depósitar nas casas lotericas
3.
Quais são os prazos de entrega? Caso você tenha optado por pagar o(s) seu(s) produto(s)
à vista, por meio de depósito bancário , você irá receber o link para o download em seu e-mail, logo após a confirmação de seu pagamento. Como confirmo meu pagamento? Basta enviar-nos um e-mail com os dados do depósito para conferência: Banco, agência e/ou terminal, produto adquirido e valor do depósito.
Caso o seu pagamento tenha sido realizado por meio de DOC você irá receber o link para o download em seu e-mail, logo após a confirmação de seu pagamento e a compensação do DOC, que costuma ocorrer em até 48 horas.
4.
Quais os formatos dos arquivos?
Os arquivos que disponibilizamos estão em formato DOC. e/ou PDF e estão comprimidos (.ZIP). Para descompactar baixe o arquivo WinZip. Se você não possui o Microsoft Word instalado também precisará baixar o arquivo Word97Viever32 para ler os arquivos no formato (.DOC) e o Adobe Acrobat Reader para ler os arquivos no formato (.PDF). Para fazer o download destes arquivos basta clicar nos links acima!
5.
O que é o programa WINZIP?
É um programa compactador de arquivos. Como se fosse um pacote, embrulhando um ou mais arquivos, que você deve abrir ao receber seu produto. O Winzip é utilizado para proteger os arquivos e torná-los leves diminuindo o tempo de download. Utilizamos o WINZIP para compactar nossos eBooks. Dessa forma, você irá necessitar ter o programa Winzip instalado em sua máquina para poder abrir o pacote com nossos eBooks.
6.
Descompactei os arquivos mas as figuras não aparecem. Por quê?
Você não descompactou os arquivos corretamente. Você deverá utilizar a opção EXTRACT TO do WINZIP. Procedimento: 1 - Clique 2 vezes no arquivo zipado; abrirá automaticamente o winzip. 2 - Clique na opção: I AGREE e depois em EXTRACT TO. 3 - O Winzip perguntará onde você deseja salvar. Enderece
para uma pasta criada para receber os arquivos ou outra pasta de sua escolha.
7.
Não recebi o e-mail com o link para download. Por quê?
O link para o download é enviado através de e-mail para um endereço fornecido por você.
Caso você não tenha recebido nosso e-mail com o link para download do produto, as causas podem ser as seguintes:
1. Você digitou um endereço de e-mail inválido ou inativo .
2. Você forneceu um endereço diferente do que você costuma utilizar, ou cuja caixa postal já atingiu o limite de mensagens armazenadas.
3. O seu servidor está retendo o e-mail. Verifique em sua caixa postal nas pastas de e-mails bloqueados. Configure seu servidor de e-mails para aceitar e-mail enviado pelo dominio: "www.infoprodutos.info e nos avise.
4. Você informou um e-mail empresarial que possui filtros e em consequência, impediu a chegada do nosso e-mail.
5. Não nos enviou um e-mail informando que realizou o depósito bancário. Para depósitos bancários e transferências, necessitamos do envio de um e-mail com as informações da transação para que identifiquemos o depositante e liberemos o produto.
8.
Que programa Descompactadores de arquivos posso usar?
O programa que preferir Escolha uma das opções abaixo e faça o download grátis:
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